Stanhome Francia pretende ser una empresa ciudadana ejemplar. Valoramos la honestidad y la claridad, y nos comprometemos a construir relaciones fuertes y duraderas con nuestros coachs y clientes, basadas en la confianza y el beneficio mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de sus datos personales es importante para nosotros y nos gustaría informarle a través de esta política de privacidad de cómo recopilamos y procesamos estos datos.

A menos que se requiera un consentimiento expreso en virtud de las leyes de protección de datos personales de su país, al utilizar estos materiales (como se define a continuación), usted da su consentimiento (i) para que recopilemos y utilicemos sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad y (ii) para que transfiramos sus datos personales a países distintos del suyo (incluidos países situados fuera de la Unión Europea).

Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios web de Stanhome Francia, aplicaciones, juegos y sorteos en línea y otras iniciativas en línea en las que se recojan datos personales (los "Soportes"). Por lo tanto, esta política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros, incluidos aquellos que pueden ser mencionados en nuestros soportes a través de un enlace web.

Tenga en cuenta que, si la legislación de su país así lo exige, esta política de protección de datos personales puede complementarse con disposiciones locales que le aconsejamos encarecidamente que consulte al final de la página.

Con su consentimiento previo, podemos recopilar y procesar todos o parte de los datos siguientes cuando utilice nuestros soportes:

Los datos que usted nos proporciona: i) rellenando formularios, ii) cargando datos en línea, iii) suscribiéndose a servicios en línea (aplicaciones y redes sociales, por ejemplo) o iv) enviándonos correspondencia: nombre y apellidos; dirección de correo electrónico; sexo; número de teléfono; dirección postal; edad/fecha de nacimiento; información de pago (en soportes de comercio electrónico); fotos o vídeos suyos que desee compartir.

Podemos pedirle que complete encuestas que utilizamos con fines científicos y estadísticos.

Podemos recopilar su dirección IP y tipo de navegador para la administración del sistema y/o para fines estadísticos y sin identificar ninguna otra información individual.

En algunos casos, podemos utilizar cookies, que son archivos de cifras y letras que se descargan en su dispositivo cuando accede a nuestros soportes. Utilizamos principalmente cookies para reconocerle cuando vuelve a iniciar sesión en nuestros soportes de comunicación y para mostrarle contenido que se corresponda con sus intereses.

La configuración predeterminada de los navegadores web suele estar configurada para aceptar cookies, pero puede modificarla fácilmente cambiando la configuración del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, algunas partes de nuestros soportes pueden no ser accesibles.

Principalmente, utilizamos sus datos personales para estar en contacto con usted, en particular enviándole regularmente noticias e información sobre nuestros productos, marcas, operaciones de contratación de coachs o de nuestros soportes.

También utilizamos sus datos para mejorar el uso de nuestros soportes: para comprender su interés por ellos y su contenido, gestionar su cuenta en línea, validar su participación en nuestras transacciones, garantizar que se presentan de la forma más adecuada para usted y su dispositivo, y protegerle contra posibles acciones fraudulentas.

Siempre tiene la posibilidad de contactarnos por correo postal, correo electrónico o teléfono para consultar los datos personales que tenemos sobre usted.

Si identifica un error en estos datos o considera que están incompletos o son erróneos, también puede pedirnos que los corrijamos o los completemos.

Por último, puede pedirnos que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos mantener un registro de sus datos con fines de archivo (especialmente si la ley nos obliga a hacerlo).

A reserva de lo que indica la presente política de protección de datos personales o a menos que hayamos obtenido su consentimiento previamente, no compartimos sus datos personales con personas que no sean empleados de Stanhome Francia o de sus proveedores de servicios (las agencias web que gestionan ciertas transacciones en línea en nuestro nombre, por ejemplo).

Tenga en cuenta que exigimos a nuestros proveedores de servicios que utilicen sus datos personales estrictamente para administrar los servicios que les pedimos. También pedimos a estos proveedores de servicios que actúen siempre de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales y que presten especial atención a la confidencialidad de esos datos.

Sus datos personales se almacenan en nuestras bases de datos, a las que sólo pueden acceder nuestros empleados y proveedores de servicios.

En algunos casos, y principalmente por razones técnicas, estas bases de datos pueden almacenarse en servidores situados fuera del país desde el que se introdujeron originalmente los datos (incluso fuera de la Unión Europea). En este caso, y si los países a los que se transfieren sus datos no están sujetos a un régimen de protección de datos personales tan estricto como el descrito en esta Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos se procesen de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Nuestro objetivo es almacenar sus datos personales de la manera más segura en todos los casos. Con este objetivo, desplegamos múltiples tecnologías para evitar, en la medida de lo posible, cualquier alteración o pérdida de sus datos o cualquier acceso no autorizado a los mismos.

En nuestros soportes de comercio electrónico, administramos su información de pago usando métodos estándar de la industria (como PCI DSS).

De conformidad con la ley francesa núm. 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y a las libertades, el tratamiento de la información personal recogida en este soporte ha sido objeto de una declaración ante la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades. Tiene derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, debe enviarnos una solicitud acompañada de un documento de identidad a support.clientele@stanhome.fr o por correo a Stanhome Francia - Servicio de Atención al Cliente, Allée des Primevères, 56 200 La Gacilly.